10月22號在樂視商城購買一臺s50 3d版電視，12:02提交訂單，12:12:56完成支付寶轉(zhuǎn)賬。訂單一直處于等待付款狀態(tài)，客服說后臺出現(xiàn)了問題，一直拖著不給我們解決，據(jù)我了解，一些在我后面的支付的客戶已經(jīng)收到貨了，到現(xiàn)在為止，我的訂單狀態(tài)僅僅是付款成功，沒有任何商品出庫的信息，他們一會(huì)說24小時(shí)解決，一會(huì)說48小時(shí)解決，現(xiàn)在告訴我不知道什么時(shí)候可以解決，只是讓我等。現(xiàn)在距離我支付訂單已經(jīng)過去了100多個(gè)小時(shí)。10.25日上午收到短信說我的訂單被取消了，他們這是負(fù)責(zé)任嗎？今天依舊看不到我的訂單出庫的信息，一些網(wǎng)友已經(jīng)收到貨了，我真的覺得不公平，一直拖延，不給我解決問題。要求迅速發(fā)貨，并賠償。證據(jù)表明：我不比人付款的晚，訂單卻遲遲沒有審核。 圖片已經(jīng)發(fā)到tousu@315online.com 圖片描述：我的訂單現(xiàn)狀：我于10.27 19:35截圖上傳我圖片的現(xiàn)狀 證據(jù)1，證據(jù)2：其他網(wǎng)友收貨后發(fā)的截圖。。 證據(jù)3：某網(wǎng)友10.26向有關(guān)部門舉報(bào)后，當(dāng)天晚上迅速審核，并發(fā)貨。