樂視超級電視于2013年10月22日在其官方網(wǎng)站開展S50電視搶購活動,本人搶購到S50超級電視并順利付款,隨后在其網(wǎng)站上查詢到訂單顯示訂單正常,該網(wǎng)站承諾按搶購先后順序在一周內(nèi)發(fā)貨完畢,但未公開發(fā)貨順序,本人認為無非就是兩種情況。1.按下單先后順序。2.按付款先后順序。本人截止2013年10月27日未收到該公司發(fā)貨通知的情況下得知和我同城市同一活動購買,但下單時間和付款時間都比本人晚的客戶已經(jīng)收到貨。隨后本人先后幾次致電該公司服務(wù)熱線得到本人訂貨還未發(fā)出的解釋。綜上所述本人認為樂視公司對本人構(gòu)成了虛假宣傳和欺騙。希望貴處能切實維護消費者權(quán)益,為我討個說法。
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