10月22日樂視發(fā)布S50超級電視搶購,我正常搶購到在12點1分36秒,后因樂視服務(wù)器癱瘓導(dǎo)致我無法即時付款。不久就收到樂視發(fā)來短信:我的訂單成功提交,請在24小時內(nèi)完成信款。(因為在銷售之前,說明中是現(xiàn)貨在一周內(nèi)發(fā)貨),于是我把付款時間放在晚上。當(dāng)我當(dāng)天晚上23點35付款完成,在付款過程中一直未收到樂視會在一周后發(fā)4周內(nèi)發(fā)貨的信息和任何聲明。到23號才在樂視網(wǎng)見到要一周后發(fā)貨。眼看一周快完了如果還未發(fā)貨這成了違約和欺詐行為。
因為朋友家需要電視,在我推薦下樂視50,并叫我?guī)退I這臺s50。但這幾天天被朋友催,也浪費了電話費,樂視客服網(wǎng)上糾纏時間,上網(wǎng)電費,最重要是我可能會降低我在朋友們心中的信用度,及精神損失費等等,我暫不追究,但保留追究權(quán)。
要求 1,樂視承諾售前的一周內(nèi)發(fā)貨。
2,不按時發(fā)貨直接退款。
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