樂視超級電視訂單號: 1310020552254 七天時(shí)間內(nèi) 訂單一直未審核,客服不予理睬官網(wǎng)沒有聲明。本人于2013年10月22號中午參與樂視網(wǎng)舉行的超級電視S50搶購活動(dòng),并通過支付寶付款成功,并承若1周內(nèi)發(fā)貨。
但樂視網(wǎng)信息技術(shù)股份有限公司卻在2013年10月23日上午在未經(jīng)廣大消費(fèi)者同意的情況下,以22日搶購活動(dòng)超賣兩萬多臺為理由,單方面私自將超級電視S50的發(fā)貨時(shí)間更改為一周后發(fā)貨,四周內(nèi)發(fā)貨完畢。本人于22日13點(diǎn)35分就已將人民幣3489元通過支付寶即使到賬業(yè)務(wù)付予該公司,而且該公司也已經(jīng)接受款項(xiàng),交易已經(jīng)達(dá)成。樂視網(wǎng)信息技術(shù)股份有限公司不能將他們所發(fā)生的技術(shù)故障強(qiáng)加到消費(fèi)者頭上,已存在單方面毀約的嫌疑。
本人希望得到的解決如下:將訂單馬上通過審核并于29日之前發(fā)貨,逾期將追究該公司法律責(zé)任并要求相應(yīng)賠償!
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |