本人于2013年10月22日在shop.letv.com樂視商城購得超級電視S50一臺,訂單編號:1310020456606
1、樂視網(wǎng)承諾一周內(nèi)發(fā)貨完畢,本人訂單狀態(tài)也的確顯示在26日13:26為發(fā)貨狀態(tài),但是過去幾天了,還沒有收到貨。本人致電溫州各大物流、快遞公司,均查詢到?jīng)]有我的快遞件,致電客服,客服說1w臺但是目前均已發(fā)完。聯(lián)系群里同一區(qū)域(溫州)的其他機友,均是已發(fā)貨,但無法查詢到任何物流信息,也沒接到收貨電話。明天是樂視網(wǎng)承諾發(fā)貨的最后期限,為逃避法律責任,晚上樂視網(wǎng)緊急修改客戶所有訂單狀態(tài)為發(fā)貨中。
2、樂視網(wǎng)宣傳發(fā)貨規(guī)按照付款先后順序進行發(fā)貨,但實際發(fā)貨卻是后付款的全部收到貨了,相反像我這樣的付款最早的一批到現(xiàn)在都還沒收到,甚至是相當大一批都還沒通過審核。
在此,我向貴網(wǎng)投訴樂視網(wǎng)虛假宣傳和為逃避發(fā)貨最后期限所作的緊急訂單狀態(tài)篡改的不公平商業(yè)行為。希望能引起貴網(wǎng)關(guān)注和跟進,保障廣大消費者的權(quán)益,謝謝!
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