投訴主題:樂視公司賣電視收款不發(fā)貨 | |
投訴目標(biāo):樂視網(wǎng) | 投 訴 人:倪先生 |
投訴時(shí)間:2013-10-31 | 投訴地區(qū):北京市 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=107027 |
本人于2013年10月22日網(wǎng)購樂視超級(jí)電視S50一臺(tái),按照約定樂視應(yīng)在自2013年10月23號(hào)起,一周內(nèi)將所預(yù)定電視發(fā)出。但是在本人在2013年10月31日仍沒有查詢到發(fā)貨時(shí)間與發(fā)貨紀(jì)錄。因此本人基于與樂視商城的訂單協(xié)議要求以下權(quán)利: 1) 在最短時(shí)間內(nèi)快遞出合同要求的電視S50; 2) 當(dāng)面解釋其未能履行合同之理由以及給予當(dāng)面道歉。
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