本人于2013年10月22號中午參與樂視網(wǎng)舉行的超級電視S50搶購活動(dòng),并于2013-10-22 12:01:04獲得購買一臺(tái)3D的資格,并于2013-10-22 12:48:38通過支付寶付款成功,并承若1周內(nèi)發(fā)貨。樂視網(wǎng)信息技術(shù)股份有限公司卻在2013年10月23日上午在未經(jīng)廣大消費(fèi)者同意的情況下,以22日搶購活動(dòng)超賣兩萬多臺(tái)為理由,單方面私自將超級電視S50的發(fā)貨時(shí)間更改為一周后發(fā)貨,四周內(nèi)發(fā)貨完畢。本人于22日13前就已將人民幣3489元通過支付寶即使到賬業(yè)務(wù)付予該公司,而且該公司也已經(jīng)接受款項(xiàng),交易已經(jīng)達(dá)成。今天已經(jīng)是2013年11月1日,我的訂單到現(xiàn)在還沒有發(fā)貨,撥打客服電話,他們說我的屬于一周后發(fā)貨的,不再搶購10000臺(tái)之內(nèi)。樂視網(wǎng)站已經(jīng)方面毀約的嫌疑。 且該搶購活動(dòng)存在質(zhì)疑,第一,是否有一萬臺(tái)電視現(xiàn)貨參與本次搶購活動(dòng);第二,作為一家上市公司,有多次搶購活動(dòng)舉辦經(jīng)驗(yàn),為何會(huì)發(fā)生超賣這種低級失誤?第三,一萬臺(tái)現(xiàn)貨是以什么標(biāo)準(zhǔn)判斷發(fā)貨給消費(fèi)者;第四,超賣兩萬臺(tái),一天集資一億左右資金,超賣用戶退款難,需要等待十五個(gè)工作日,以網(wǎng)站技術(shù)故障為由,集資如此龐大的金額,令人懷疑該公司真正用意。 希望樂視速度發(fā)貨并賠償!
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |