在青島天天購(gòu)電子商務(wù)有限公司店鋪買了一臺(tái)美的電磁爐,10月17日到貨當(dāng)天,試用了一下,發(fā)現(xiàn)電磁爐自動(dòng)斷電,看到面板上顯示錯(cuò)誤代碼E4,查詢說(shuō)明書(shū),判斷為質(zhì)量問(wèn)題,要求賣家退貨,賣家開(kāi)始不承認(rèn)存在質(zhì)量問(wèn)題,不予退貨,理由是,試用了之后,影響二次銷售,后期經(jīng)過(guò)交涉,承認(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題,又需要去美的售后開(kāi)具質(zhì)量檢查證明,詢問(wèn)了美的客服,他們告知,美的售后是無(wú)法開(kāi)具質(zhì)量檢查證明的,直到現(xiàn)在,一直沒(méi)解決。
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