本人與2013年10月22號(hào)通過在線搶購(gòu)方式在樂視網(wǎng)搶購(gòu)S50電視一臺(tái)， 訂單編號(hào)： 1310020117985 23號(hào)樂視首頁(yè)發(fā)表道歉聲明，說電視嚴(yán)重超賣沒貨，超賣用戶在訂單標(biāo)注 1周后4周內(nèi)發(fā)貨，也可無條件退款。我看到聲明第一時(shí)間辦理退款， 當(dāng)時(shí)客服說辦理時(shí)間是7-15天。如今已經(jīng)是我辦理退款的第18天， 依然沒有接到退款，期間聯(lián)系不下10次，每次客服都說幫我催，幫我查， 盡快辦理，可是依然無果。今天我再次聯(lián)系客服，客服和我說其實(shí)他們都 是在拖延的，很少直接處理，他們客服也沒有辦法，建議我直接去 工商投訴，這樣會(huì)快的多。聽后倍感震驚！只求快點(diǎn)拿回我自己的錢， 請(qǐng)工商部門給予辦理，謝謝 此網(wǎng)站非法集資，根本無貨就在網(wǎng)上開賣搶購(gòu)，然后說超賣，他們之前第一次有賣200太工程機(jī)，那個(gè)價(jià)格很便宜，搶購(gòu)的一頂更多，但是怎么一臺(tái)都沒有超賣？ 技術(shù)上來說超賣這種低級(jí)錯(cuò)誤不可能發(fā)生，之后等了半月的網(wǎng)友們收到貨后箱子上赫然寫著生產(chǎn)日期是10月25號(hào)，也有28號(hào)批次，更本就是在我們交過錢之后才開始生產(chǎn)的，赤裸裸的欺騙消費(fèi)者