本人于11月31日在廣東省廣州市花都區(qū)蘇寧龍珠路店，購買了一臺華帝燃?xì)鉄崴�器，型號為JSQ22-Q11M3，當(dāng)時詢問蘇寧售貨人員，告知無額外安裝費用，實際12月1日下午上門安裝后，收取125元各類配件費用，其中包括進(jìn)出水的波紋管（標(biāo)配僅1根）1根，煤氣管1根。 本人認(rèn)為，對于燃?xì)鉄崴�器來說，進(jìn)出水口各1個，進(jìn)煤氣口1個，需要波紋管2根，煤氣管1根，這些屬于商品能夠正常使用的標(biāo)準(zhǔn)配件，就像買電視肯定有遙控器，買汽車肯定有輪胎一樣，不應(yīng)該收取額外費用。 經(jīng)了解，此現(xiàn)象非華帝一家，也并非僅熱水器一項，而是家電行業(yè)的潛規(guī)則，請予以受理，改善整個家電業(yè)的服務(wù)，謝謝！