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工商銀行信用卡欺騙

投訴主題:工商銀行信用卡欺騙
投訴目標(biāo):工商銀行 投 訴 人:郭先生
投訴時(shí)間:2013-12-06 投訴地區(qū):山西省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=112920

我于2013年在山西省臨汾市襄汾縣工商銀行申請(qǐng)辦理了一張公務(wù)卡,到11月份都沒有收到卡。多次到襄汾工行查詢,沒有結(jié)果,又多次電話聯(lián)系95588,先是答復(fù)卡3月份就辦理好了,早就給我寄發(fā)了。后又改口說卡找不見了,承諾給我于2013年12月21日重新補(bǔ)辦一張公務(wù)卡,10日內(nèi)給我寄到。2013年12月6日,襄汾縣工商銀行工作人員通知我領(lǐng)卡,我去了才發(fā)現(xiàn)給我的卡變成了住房公積金卡,不是公務(wù)信用卡,把我氣的哭笑不得,襄汾工行的工作人員和95588的工作人員互相推拖,都說不清,態(tài)度還很差,都不給解決,為此,我現(xiàn)在投訴工商銀行,他們典型的不負(fù)責(zé)任,欺騙消費(fèi)者,我要求工商銀行向我道歉,解釋清楚,盡快給我辦理一張公務(wù)信用卡。

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