2010年元月2日,在城外城毆嘉璐尼專(zhuān)賣(mài)店定了三個(gè)斗柜,分別為三斗、四斗、五斗,為板材型,黑套白,橡木。當(dāng)時(shí)交納定金343元。 大約在1月中旬,毆嘉璐尼打電話(huà)說(shuō)送貨,我請(qǐng)了一天假在家等,約定是白天送,但遲遲未見(jiàn)送貨人員,后經(jīng)多次電話(huà)催促,于晚8時(shí)30分左右將貨送到。打開(kāi)包裝后發(fā)現(xiàn),三個(gè)柜子,有兩個(gè)出現(xiàn)嚴(yán)重破損,一個(gè)磕掉了一個(gè)桌子角,另一個(gè)板材接縫固定的螺栓將板材拱破,螺栓暴露在外。其中一送貨人員自稱(chēng)姓張是銷(xiāo)售部門(mén)的人,他解釋?zhuān)航裉焖偷牡胤蕉啵B我這不該送貨的都出來(lái)了,大家都累了,還沒(méi)吃東西,你要是不收我就拉回去,你找我們處理就行。我說(shuō):你這送三樣?xùn)|西壞兩樣,我不能相信你們的質(zhì)量,我需要退貨。他回答:可以,那我把貨先拉走了。 我看態(tài)度不錯(cuò),就讓他拉走了?傻诙煳衣(lián)系毆嘉璐尼,不但沒(méi)有給我答復(fù),反而說(shuō)產(chǎn)品沒(méi)毛病,是我沒(méi)收。 我是1月30號(hào)結(jié)婚,試想,我一屋子家具都齊了就差毆嘉璐尼定的這幾個(gè)柜子,而且定金也交了,沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題我會(huì)不收么?你毆嘉璐尼會(huì)答應(yīng)我拒收么?因?yàn)楣褡記](méi)有到位,我婚房一直空著一塊(當(dāng)時(shí)再定是來(lái)不及的),這給我的婚禮留下了不小的遺憾。并且到現(xiàn)在都沒(méi)有人主動(dòng)聯(lián)系我要解決問(wèn)題。 因此,我要投訴毆嘉璐尼,不講誠(chéng)信,欺騙顧客。我要求當(dāng)面道歉,并賠償我的經(jīng)濟(jì)損失。
毆嘉璐尼家具質(zhì)量
2010-03-12 11:10:14 北京市 點(diǎn)擊:次
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