我于2000年購買了南京棲霞建設(shè)的聯(lián)排別墅——亞東聽泉山莊碧櫻苑808號，多年來，我們?nèi)�家因房屋�?yán)重的質(zhì)量問題——開發(fā)商施工時將主下水管砸爛，造成家中生活污水排不出去，此問題嚴(yán)重影響我們的生活，痛苦折磨了長達(dá)十年，家中的櫥柜、墻裙、貼腳線等被漏水造成的霉變，似同窨井里的黑色淤泥，苦不堪言。多年來，我反復(fù)不斷地向物業(yè)反映，直到又一位新領(lǐng)導(dǎo)上任，有關(guān)部門才派人上門查看并給我答復(fù)：因過了一年的保修期，他們沒有辦法了，......。 回想當(dāng)年，我買到這座號稱高質(zhì)量高品質(zhì)的聯(lián)排別墅時，內(nèi)心欣喜萬分，起初發(fā)現(xiàn)潮濕，疑似西面花園低洼造成，隨向當(dāng)時的物業(yè)反映，物業(yè)答應(yīng)運(yùn)土加高地勢，但不久換了領(lǐng)導(dǎo)，未能解決。因我常年工作在上海，我只好求助親戚幫助購買了兩卡車土，勉強(qiáng)對付了（還將親戚的腰弄傷至今未痊愈），至此，家里滲水問題依然沒能解決，我們頻繁和物業(yè)交涉，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也頻繁調(diào)動，直到前年下半年，新物業(yè)負(fù)責(zé)人上任，派人檢查后發(fā)現(xiàn)埋在地下的水管在施工時被一塊大的水泥墩砸爛并堵住水管，隨后派人挖開地面，換了水管，狀況好了少許。但家中情況仍沒改變。去年四月初，我再次向物業(yè)反映，又一位新負(fù)責(zé)人方主任上任，他立即來到家里，看到我家的情況十分同情，將有關(guān)部門的技術(shù)人員請到家里查看后初步判斷：管道脫落造成廚房生活用水全部流入自家地下，無法排出，需改道排水，再觀察2-3年。至此，才將多年來一直困擾我家的漏水根源找出來，但已過了保修期，有關(guān)部門無法幫助維修。 2010-9-26 14：30我在網(wǎng)上查到84810999電話，并嘗試著投訴，接電話的陸小姐答應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報了解情況后給我電話，并留了我的手機(jī)號碼，下午16:47時，025-84762257于先生來電話告知，四月初已去我家看過，和我親戚說過，花個幾百塊錢把管子接到外面，觀察2-3年，賠償?shù)膯栴}已經(jīng)過了一年保修期，沒辦法了，只好采取別的途徑去解決了，他們無能為力的。面對家里裝修被毀的慘狀，我無法容忍，尤其是多年來的精神上折磨，真是苦不堪言，面對相關(guān)人員的答復(fù)我無法接受現(xiàn)實，難道我要為埋在地基下的排污水管負(fù)責(zé)嗎？如果觀察三年后還沒解決問題，我又該如何？法律的空白，讓我投訴無門，懇請新聞媒體能給我?guī)椭��?