我于2010年5月在大石橋市多樂(lè)士專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了多樂(lè)士的沙漿和萊恩斯的大白粉進(jìn)行了房屋裝修，我于2011年5月入住，9月發(fā)現(xiàn)南臥室的棚頂有一塊大白開(kāi)裂，并開(kāi)始掉落，以為是大白開(kāi)裂找刮大白的維修一下就好了，后因刮大白的有事、也趕上冬天不能開(kāi)窗通風(fēng)就沒(méi)有維修，到了今年2012年新年后發(fā)現(xiàn)，大白不是一個(gè)地方開(kāi)裂，而是成片的開(kāi)裂掉落，有時(shí)半夜睡覺(jué)都被掉落的大白打醒，嚇一跳。5月份找來(lái)刮大白的工人，想讓他們幫著看看能不能修一修，可他們到來(lái)一看嚇了一跳，說(shuō)這也不是刮大白的事啊，這是沙漿和大白粉它們不粘，工人用小鏟輕輕的一鏟成片的大白就掉了下來(lái)，我看著真的是哭笑不得，這哪是大白啊，都不趕紙貼在墻上結(jié)實(shí)。 我開(kāi)始給多樂(lè)士商家打電話(huà)，可他們的態(tài)度卻讓人不敢恭維，開(kāi)始就是說(shuō)不是他們商品的質(zhì)量問(wèn)題，我說(shuō)是不是你們的責(zé)任你們得不得派個(gè)人來(lái)看看，我在你家買(mǎi)的料，所有裝修用的大白料都是在你家買(mǎi)的，不是你們的責(zé)任，難道是我們消費(fèi)者的責(zé)任嗎？你們得不得來(lái)看看給我們一個(gè)說(shuō)法�，F(xiàn)在是商家無(wú)影無(wú)蹤沒(méi)有給我一個(gè)答復(fù)。給他打電話(huà)就是不是我們的責(zé)任。我家房子現(xiàn)在棚頂?shù)粼�、墻皮脫落，好好的房子都要無(wú)法入住了。 我購(gòu)買(mǎi)多樂(lè)士的商品是看重了它的品牌，看重了它的質(zhì)量，現(xiàn)在我很傷心我的選擇是錯(cuò)誤的，這么大的商家沒(méi)有很好的售后。希望有關(guān)部門(mén)能予以解決，給我們消費(fèi)者一個(gè)說(shuō)法。