投訴主題:HTC M8Sd (E8)通話沒聲音 嚴(yán)重質(zhì)量問題 | |
投訴目標(biāo):HTC | 投 訴 人:王先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-07 | 投訴地區(qū):四川省 |
這款手機(jī)有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,手機(jī)到手沒幾天就直接通話沒聲音,起初沒在意,后來在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有很多人都有類似的問題! 既然手機(jī)有如此嚴(yán)重的問題,為什么官方?jīng)]有給大家一個(gè)合理的解釋,只是讓大家把手機(jī)返廠維修,大家憑什么要為一款有嚴(yán)重質(zhì)量問題的手機(jī)手機(jī)買單? 我相信沒有一個(gè)人愿意在手機(jī)買到手上短短不到半個(gè)月就拿去返廠維修吧?更何況這種手機(jī)本身的質(zhì)量問題,并非客戶自身的問題。為什么要客戶來買單? 我申請(qǐng)過換機(jī),但是回答是只能返廠維修! 此款手機(jī)的故障有很多,我就只說說我的故障:打電話時(shí)對(duì)方無法聽見我的聲音,只能開著免提說話,才能解決,關(guān)閉免提繼續(xù)無聲音。