投訴主題:順豐快遞嚴重延遲送貨 | |
投訴目標:順豐快遞 | 投 訴 人:羅女士 |
投訴時間:2014-02-18 | 投訴地區(qū):貴州省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=121978 |
因為有領(lǐng)導視察,為了現(xiàn)場講解需要,在網(wǎng)上訂了一個小蜜蜂擴音器,2月13日下的單,為了保證能送到,把賣家包郵的東西加了15塊運費發(fā)順豐,誰知道2月16日抵達目的地網(wǎng)點,到2月18日都沒有安排派送,2月17日打當?shù)鼐W(wǎng)點電話一直沒人接,400客服熱線打通,但只是說會催,根本沒有下文,沒有解釋,沒有東西!! 2月18日上午打了兩次400服務熱線,仍然只是說會處理,沒有下文。 2月18日打通本地服務電話,說下雪不給送,要等雪化!我就是18日下午要用,等雪化了就沒有用了。 順豐不僅耽誤了我的工作,而且嚴重辜負了我的信任。
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