| 投訴主題：韻達(dá)快遞廣東梅州五華網(wǎng)點(diǎn)私自滯留客戶快件 | |
| 投訴目標(biāo)：韻達(dá)快遞 | 投 訴 人：曾先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-02-19 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=122220 | |
2月13日收件，2月15日到達(dá)梅州五華網(wǎng)點(diǎn)，快遞不送件也不給電話，自己到網(wǎng)點(diǎn)自取，快遞不予查找，詢問(wèn)具體派送時(shí)間，答復(fù)不知何時(shí)，私自截留快件，因該快件為淘寶件，時(shí)間到達(dá)將自動(dòng)付款，投訴韻達(dá)總部，電話難以打通，偶爾打通也不了了之，網(wǎng)點(diǎn)目前仍然私自滯留快件，截止目前為止仍未有該網(wǎng)點(diǎn)工作人員聯(lián)系處理方式。
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