訂單號：652190357071557 1.商家欺騙消費(fèi)者。本人于2014-05-14 10:28:38在天貓麥仙翁旗艦店拍下 M10正品LED強(qiáng)光手電筒1支，價值：118元。于2014-05-14 10:31:01付款到支付寶，訂單號為：652190357071557。淘寶記錄顯示：賣家于2014-05-14 16:15:21發(fā)貨，運(yùn)單號為：申通快遞768631219410。本人根據(jù)賣家的運(yùn)單號于2014-05-14日晚上與2014-05-15日早上查詢該快遞，快遞顯示無此運(yùn)單號。到2014-05-16早上才查詢到該快遞的運(yùn)單情況，運(yùn)單顯示：2014-05-15 18:15:36 浙江慈溪公司 的收件員 天元鎮(zhèn)63451444已收件。根據(jù)此條信息，可判定該商家并未在淘寶記錄中顯示的2014-05-14 16:15:21發(fā)貨。此為欺騙消費(fèi)者！綜上所訴依據(jù)請查看資料文件 2.商家無任何售后服務(wù)。天貓麥仙翁旗艦店發(fā)出的申通快遞768631219410于2014-05-17上午10點(diǎn)左右到達(dá)我公司門衛(wèi)處，門衛(wèi)簽字收下快遞后立即送達(dá)我手中，快遞的包裝完好。我打開快遞，發(fā)現(xiàn)手電筒的專用塑料包裝盒內(nèi)并無我所購買的M10手電筒，而是兩個銅質(zhì)的水龍頭與另外兩個銅質(zhì)不知名物體。我于2014-05-17 10:30:02聯(lián)系賣家詢問，具體聊天記錄請查看資料文件。賣家店長于2014-05-17 10：47電話我，說我未在快遞員面前當(dāng)面打開快遞驗(yàn)貨，跟他們無關(guān)，并讓我去找快遞公司。我于2014-05-17 11：00去了快遞公司，把情況告知快遞公司，快遞公司說你需要與賣家協(xié)商。2014-05-17 11:24我電話申通快遞三河口主管協(xié)商。我下午15點(diǎn)左右到快遞公司去在快遞單上寫上：包裝完好，內(nèi)件不符。把我收到的快遞（2件水龍頭與2件不知名物體）留在快遞公司內(nèi)，等待快遞公司向上級申告！該商家無任何售后服務(wù)，出了問題推的一干二凈，讓客戶自己與快遞公司協(xié)商。 3.商家威脅恐嚇消費(fèi)者。2014-05-17 17：11該店店主電話我，詢問我是否收到快遞。我說收到了，但是里面沒有我購買的手電筒，只有2件水龍頭與2件不知名物體。隨后在電話中，該店店主警告我小心一點(diǎn)。賣家只管我是否收到快遞，并不管我收到的快遞里面是什么東西。受到威脅后，我于2014-05-17 17：38分撥打?qū)幉ㄊ泄�安局�?574110）報(bào)警，并與2014-05-17 18：10撥打?qū)幉ù认�天元�?zhèn)派出所（0574-63452034）報(bào)警。 4.商家侮辱消費(fèi)者人格。本人分別于2014-05-17 12:27:44創(chuàng)建了退款申請，于2014-05-17 18:18:24修改了退款申請，于2014-05-18 19:12:12修改了退款申請，均遭賣家拒絕。拒絕原因?yàn)椋何沂盏娇爝f，并認(rèn)為我是詐騙犯，人品與誠信有問題，還說不把我揪出來就不是人，具體內(nèi)容請查看資料文件。 資料文件已整理成WORD文檔發(fā)送到投訴郵箱tousu@315online.com，請注意查收，謝謝。