本人于2013年1月15日下單購買一臺飛利浦（PHILIPS） 46PFL6300/T3 46英寸 全高清LED液晶電視（灰色） 送貨日期為1月16日，單天都把電視機運回老家，測試機器后發(fā)現(xiàn)根本就無法實現(xiàn)標稱的1920*1080的格式（電腦格式），機器只支持在1366*768的分辨率。 聯(lián)系京東后，客服說要飛利浦出具相關(guān)證明才能退貨。 聯(lián)系飛利浦，客服說這個電視支持此高分辨率，電話溝通很久沒有給出解決方案。 此后多次聯(lián)系飛利浦，到現(xiàn)在沒有回應(yīng)。 兩個分辨率的機器檔次完全不一樣，而且說明書上明確說是支持1920*1080分辨率的 京東和飛利浦都在夸大其產(chǎn)品的性能，完全屬于欺詐消費者。 產(chǎn)品購買地址http://www.360buy.com/product/495824.html