我于1月29日在京東商城網(wǎng)上購(gòu)買ipad4一臺(tái)，訂單號(hào)456266387 ，30日到貨拆開(kāi)包裝后發(fā)現(xiàn)外觀有掉漆和破損現(xiàn)象，聯(lián)系京東客服，他們連檢驗(yàn)都沒(méi)有，就直接給出外觀不能三包的回復(fù)。我花了新品的錢買東西，京東卻給我送了殘次品，而且用自己內(nèi)部的規(guī)定來(lái)逃避責(zé)任，請(qǐng)問(wèn)，這難道不屬于欺騙消費(fèi)者和涉嫌銷售偽劣產(chǎn)品嗎？真心希望主管部門能監(jiān)管一下這樣的無(wú)良商家。