在線投訴：本人通過(guò)小米商城購(gòu)買了米家新風(fēng)機(jī)，共計(jì)2699。

后預(yù)約安裝完成測(cè)試無(wú)問(wèn)題，新房裝修期間，也就沒怎么使用

第一次申請(qǐng)保修，機(jī)器沒有反應(yīng)，王中王開獎(jiǎng)結(jié)果顯示屏無(wú)顯示。預(yù)約上午上門維修，期間并無(wú)維修人員致電確定時(shí)間，直到預(yù)約當(dāng)天下午3點(diǎn)，維修人員上門，檢查了下說(shuō)是主板有問(wèn)題需要拿回去申請(qǐng)配件，等配件到貨會(huì)再一次過(guò)來(lái)幫我安裝，并要求我當(dāng)場(chǎng)取消維修訂單（并未開具任何維修單據(jù)）。

之后一個(gè)星期內(nèi)音訊全無(wú)，本人主動(dòng)致電維修人員詢問(wèn)進(jìn)度，被告知已經(jīng)回老家了，具體會(huì)告知維修網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系我，之后又無(wú)人聯(lián)系。

后我去電小米客服王中王開獎(jiǎng)結(jié)果要求投訴，被告知兩個(gè)選擇

一、給我維修網(wǎng)點(diǎn)電話自行聯(lián)系。

二、重新生成維修訂單，會(huì)重新安排維修人員會(huì)在2個(gè)小時(shí)內(nèi)聯(lián)系我。

我選擇了第二種方式，截止到目前，仍然沒有接到過(guò)任何聯(lián)系電話。小米商城服務(wù)單詳細(xì)里顯示工程師已出發(fā)，即將上門，王中王開獎(jiǎng)結(jié)果同時(shí)也在商城評(píng)價(jià)服務(wù)內(nèi)留言也未能有任何反饋。