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【在線投訴】美團(tuán)優(yōu)選所售多袋牛奶出現(xiàn)不明黑色物質(zhì)

2022-01-13    山東省    昭昭    點(diǎn)擊:

山東濟(jì)寧的王先生2021年12月21日在美團(tuán)優(yōu)選以36.9元購買了一箱伊利袋裝純牛奶。王先生共開了三袋牛奶,每一袋牛奶喝到最后都能在碗底發(fā)現(xiàn)不明黑色物質(zhì),王先生不敢再喝剩下的牛奶,把他們都放到了冰箱保存,以供反饋問題時(shí)他方查驗(yàn)。王先生反映,他多次聯(lián)系美團(tuán)優(yōu)選,平臺(tái)卻回復(fù)稱王先生的牛奶不是平臺(tái)所供牛奶,批號(hào)不同。為此,王先生保留了美團(tuán)優(yōu)選訂單號(hào),牛奶箱上的批號(hào)和每袋牛奶批號(hào)等照片或截圖,并對(duì)美團(tuán)優(yōu)選不解決問題,推諉扯皮,懷疑自己欺詐等行為表示憤怒。王先生的訴求是商家按照食品安全有關(guān)規(guī)定,賠付自己一箱牛奶的金額36.9元后,再按照三倍賠償損失的原則賠付110.7元,也即總共賠償自己147.6元。

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