金色世紀(jì)商旅網(wǎng)有限公司，地址北京市朝陽區(qū)來廣應(yīng)西路5號，免費(fèi)電話400-810-1688、400-610-1688，網(wǎng)址：www.jsj.com.cn。 我在該網(wǎng)站預(yù)訂了2012年5月12日，海南航空公司23點(diǎn)05分航班，航班號7550，由新疆伊犁飛往烏魯木齊的機(jī)票兩張價(jià)值1800余元，由信用卡支付。抵達(dá)機(jī)場后被機(jī)場方面告知該航班由于機(jī)械故障停飛，由于第二天一早還要飛往福建，不得不在機(jī)場重新購票飛往烏魯木齊。 5月13日抵達(dá)福建之后，聯(lián)系金色世紀(jì)商旅網(wǎng)有限公司客服辦理機(jī)票退款手續(xù)，客服知道是辦理退款業(yè)務(wù)后態(tài)度極為惡劣，后經(jīng)多次交涉，對方態(tài)度有所緩和，也答應(yīng)將及時(shí)辦理退款。 實(shí)際情況是，時(shí)至今日，事情已經(jīng)過去快兩個(gè)月了，這筆機(jī)票錢還遲遲沒有退，只要和客服聯(lián)系，對方要么不接電話，要么就會滿口答應(yīng)退款，但就是不辦理。這就是典型的無賴行為，金色世紀(jì)商旅網(wǎng)就是十足的無賴公司。