投訴通州金寶貝早教中心，管理混亂，排課顧問不負責任，孩子請假了也扣課。今年2月份合同快結束了，于是我把孩子的課程安排的很緊湊，正要去上課突然告訴我去年8月份有兩節(jié)課忘記扣課了，硬是給扣了兩節(jié)課（平均一節(jié)課200元人民幣）。我根本不記得去年8月上過什么課，就算這兩節(jié)課我真的上過，也不能等合同快結束才給我扣掉�。。渴钦媸羌傥腋緹o從查證，總之就是說我的課上完了，不能讓我的孩子上課了！致使我原本給孩子安排的課程計劃沒能順利進行，嚴重影響孩子上課效果�。�！
上述是我個人遇到的情況，此外《合同法》等相關法律是否有規(guī)定：記名預付費服務不得設期限？金寶貝的早教課程全部規(guī)定了期限，而且合同規(guī)定上不完也不可以轉讓給其他家長，只能自動作廢，這是不是霸王條款呢？ 另一個問題就是金寶貝全國免費服務熱線:400-700-9090，寫著是免費熱線，可是打電話投訴永遠都沒人接，轉人工永遠都是轉到總機就自動掛斷，網(wǎng)址http://membership.gymboree.com.cn/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f上有他們的電話，可以驗證。
這個電話我打了多次，浪費了很多話費！有賬單為證： 01-26 13:17:34 北京 主叫 4007009090 01分22秒 本地通話費 本地主叫通話費 0.40 01-26 13:19:12 北京 主叫 4007009090 02分28秒 本地通話費 本地主叫通話費 0.60 01-26 13:46:42 北京 主叫 4007009090 01分03秒 本地通話費 本地主叫通話費 0.40 01-26 13:48:09 北京 主叫 4007009090 01分30秒 本地通話費 本地主叫通話費 0.40 以上只是一部分，還有很多
