投訴主題:三亞酒店坑騙顧客,警察不作為
投訴日期:2013-02-17 投訴地區(qū):海南省 投訴人:岳先生
我是一名來自山東大學(xué)的三亞游客,旅游期間入住的美高梅酒店。
2月15日上午10點(diǎn),我們委托酒店服務(wù)生,去動(dòng)車站取回我們已經(jīng)買好的8張動(dòng)車票(身份證復(fù)印件以及180元路費(fèi),都交給了服務(wù)生),結(jié)果服務(wù)生回來說沒拿不到票,讓我們可以自己去取。晚10點(diǎn),我們來到了售票大廳,卻被告知我們的票于上午10點(diǎn)已被人取走了。
眾所周知,沒有身份證復(fù)印件是取不走票的,排除特殊情況外,我們的票沒有可能除酒店服務(wù)員外其他人取走。
晚11點(diǎn),我們一同8人乘車返回酒店,希望能夠向酒店了解情況,得到應(yīng)有的答復(fù),但酒店態(tài)度極其惡劣。在我們?cè)偃肪肯轮灰姷搅似渲蛋嗟拇筇媒?jīng)理,但其去蠻橫不講理,態(tài)度極其惡劣,聲稱他們沒有任何責(zé)任,我們只是委托他們?nèi)ト∑保北凰巳∽吲c他們沒有任何關(guān)系。可是我們已經(jīng)給了酒店180元的勞務(wù)費(fèi),雇傭關(guān)系已經(jīng)形成,且我們的身份證及復(fù)印件也只交給了酒店,也就是說除酒店外沒有任何人可以出我們外先取走車票。但是我們的車票卻奇跡般的不見了,我想如果不是售票站的電腦出了問題的話,票只可能是被酒店員工倒賣掉了。就憑這點(diǎn)酒店就屬于詐騙消費(fèi)者。
我們作為外地游客本著小事化了的原則,向他們提出:如果他們可以找車把我們送回?诘脑,此事我們將不再追究下去,此時(shí)已是晚上11:00,酒店門口停有幾輛出租車,但他們卻說外部車輛路費(fèi)一律不報(bào)銷,他們會(huì)派出酒店的專車,作為補(bǔ)償免費(fèi)送我們到?冢覀儺(dāng)時(shí)相信了他們的話,直到12:00左右,酒店專車一輛奔馳維亞諾才來到,此時(shí)酒店
門口已沒有任何其他外部出租車輛,就在我們準(zhǔn)備上車的時(shí)候,這時(shí)其酒店大堂酒經(jīng)理卻提出收取2800元的費(fèi)用,否則將拒絕送我們到?凇S捎陂T外已沒有任何其他出租車輛,同時(shí)為了不耽誤第二天上午9點(diǎn)的飛機(jī),我們只好向大堂經(jīng)理交納了2800元的路費(fèi),于晚上3點(diǎn)左右到達(dá)海口。我認(rèn)為就憑這點(diǎn)其酒店已經(jīng)屬于敲詐行為。
我們并不是為了那點(diǎn)賠償才這么勞神費(fèi)力的追究到現(xiàn)在,我們只是想看看這個(gè)世間還有沒有公道罷了,我們想要把這件公開出去,還更多像我們一樣遭遇的朋友一個(gè)公道,將美高梅酒店這種欺負(fù)外地游客,進(jìn)行惡意的敲詐坑騙的行為曝光出來,告訴他們以后不要這么狂,世間自有公道,他們的行為終會(huì)得到應(yīng)有的法律制裁。
相關(guān)投訴:
贊助商鏈接
消費(fèi)者評(píng)論
已有10消費(fèi)者評(píng)論,點(diǎn)擊查看
315新聞
推薦排行熱點(diǎn)
- 1去哪兒網(wǎng)訂購(gòu)機(jī)票退款近一月未到賬
- 2駕校與車管所勾結(jié)收額外費(fèi)用
- 3攜程旅行網(wǎng)欺詐行為
- 4攜程旅行網(wǎng)私自不履行病退承諾
- 5攜程網(wǎng)促銷活動(dòng)欺詐消費(fèi)者
- 6航班被取消 攜程無法改簽其它航空公司航班
- 7去哪兒網(wǎng)欺詐
- 8小狀元點(diǎn)讀筆虛假宣傳產(chǎn)品功能欺詐消費(fèi)者
- 9去哪兒網(wǎng)購(gòu)買的機(jī)票未出票當(dāng)時(shí)不能退款
- 10去哪兒網(wǎng)購(gòu)買東航特價(jià)機(jī)票不得退改簽
- 1深圳康輝旅行社導(dǎo)游對(duì)自費(fèi)項(xiàng)目亂收費(fèi)吃差價(jià)
- 2投訴春秋航空!不給登機(jī)牌,不讓登機(jī)!
- 3高價(jià)欺騙銷售
- 4發(fā)現(xiàn)香格里拉藥托,遭致普達(dá)措國(guó)家公園商場(chǎng)營(yíng)
- 5東方航空公司話務(wù)員不告知怎么申請(qǐng)全額退票
- 6華勝旅游網(wǎng)欺騙問題
- 7機(jī)票信息有誤,致使無法取票
- 8駕校與車管所勾結(jié)收額外費(fèi)用
- 9國(guó)航知音卡客服關(guān)于里程補(bǔ)登
- 10英孚教育宣傳夸大效果欠佳管理混亂
- 11月投訴報(bào)告:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)“洗牌”遺留問題維權(quán)難
- 2新手機(jī)有殘次 國(guó)美卸責(zé)稱維權(quán)要開“質(zhì)檢報(bào)告
- 312月投訴統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告:網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物亟待規(guī)范
- 4京東再出安全事故 用戶賬號(hào)莫名被盜
- 5中興手機(jī)主板有“缺陷” 新機(jī)換5次仍有問題
- 6淘寶雙十一不僅僅是超售
- 7美素佳兒2段金裝奶粉里有紅色異物
- 8盤點(diǎn)2012年度全國(guó)十大消費(fèi)熱點(diǎn)投訴
- 9家電、電信業(yè)投訴成2012年度消費(fèi)者投訴重災(zāi)區(qū)
- 10銳志剎車失靈出車禍 廠家稱剎車沒問題
- 1新手機(jī)有殘次 國(guó)美卸責(zé)稱維權(quán)要開“質(zhì)檢報(bào)告
- 2福克斯新舊問題不斷 2012款被曝線束故障
- 3長(zhǎng)安cs35乳化嚴(yán)重 維修之后問題升級(jí)
- 4仁和會(huì)計(jì)無照經(jīng)營(yíng),工商部門責(zé)令其停止經(jīng)營(yíng)
- 5康佳松下LG等品牌洗衣機(jī)檢出質(zhì)量不合格
- 6三星手機(jī)內(nèi)存“虛高”宣稱4G實(shí)際1.78G可用
- 741種休閑服近4成不達(dá)標(biāo) 凡客誠(chéng)品等品牌在列
- 8iPad mini變身塑料泡沫 順豐快遞快件疑被掉包
- 9優(yōu)卡丹被曝對(duì)兒童肝腎存在毒性 仁和卷入風(fēng)暴
- 10三菱等12公司電梯不合格廣州被罰46萬
- 11月投訴報(bào)告:團(tuán)購(gòu)網(wǎng)“洗牌”遺留問題維權(quán)難
- 2盤點(diǎn)2012年十大維權(quán)難題
- 3新手機(jī)有殘次 國(guó)美卸責(zé)稱維權(quán)要開“質(zhì)檢報(bào)告
- 4?怂剐屡f問題不斷 2012款被曝線束故障
- 5長(zhǎng)安cs35乳化嚴(yán)重 維修之后問題升級(jí)
- 6長(zhǎng)安CS35機(jī)油乳化廠家更換后乳化繼續(xù),動(dòng)力減
- 7輝騰公關(guān)稱會(huì)妥善解決問題 車主說是在忽悠
- 8東風(fēng)日產(chǎn)新騏達(dá)有嚴(yán)重品質(zhì)缺陷
- 9斯柯達(dá)昊銳燒機(jī)油嚴(yán)重
- 10聯(lián)想樂phone通話質(zhì)量太差借口何其多