投訴主題:無(wú)理由更改航班
投訴日期:2013-03-18 投訴地區(qū):北京市 投訴人:許女士
預(yù)定了3月31日早上7點(diǎn)50分從北京到大理的兩張機(jī)票。3月18日收到東方航空公司的電話,被告之原航班取消,調(diào)整后的航班起飛時(shí)間提早到6點(diǎn)40分。起飛時(shí)間提前了1小時(shí)10分鐘,導(dǎo)致我們無(wú)法坐機(jī)場(chǎng)大巴而只能打車(chē)去機(jī)場(chǎng)。但東方航空公司不給報(bào)銷打車(chē)費(fèi)。我覺(jué)得此事太不合理了。既然已經(jīng)定好了機(jī)票,航空公司卻無(wú)故更改航班時(shí)間,導(dǎo)致消費(fèi)者增加了負(fù)擔(dān),強(qiáng)烈要求賠償。
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