投訴主題:去哪兒網(wǎng)萬達(dá)航空不退款 | |
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:侯先生 |
投訴時(shí)間:2013-11-04 | 投訴地區(qū):河南省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=107747 |
我是在去哪兒網(wǎng)上的萬達(dá)航空買的深航9月25日鄭州到貴陽(yáng)的機(jī)票 由于飛機(jī)故障 航班取消 9月29日申請(qǐng)的退票 萬達(dá)說只賣票不負(fù)責(zé)退票 然后我打電話給去哪兒網(wǎng)的客服說一個(gè)月之內(nèi)一定會(huì)吧款退給我的 但是到11月3日我有打電話給去哪兒網(wǎng) 客服一直說給不好意思給我解決 可是就是不能確定什么時(shí)候 也不知道怎么解決問題 所有的電話 他們都有錄音
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