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攜程旅行網(wǎng)欺騙客戶

投訴主題:攜程旅行網(wǎng)欺騙客戶
投訴目標(biāo):攜程網(wǎng) 投 訴 人:周先生
投訴時間:2014-01-16 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=118619

我于2014年10月2日在攜程定了2013年10月11日出發(fā),2013年10月18日返程,從北京到賽班的往返機票,電子客票號碼是9884173768796 9884173768797 9884173768276的三張機票,客服出票時只說一年內(nèi)無條件改簽,并沒有說過了45天就不能改簽了,在賽班我們有事要改簽到2014年1月28日3張返程機票,給客服打電話告訴我說過了45天不能給改簽,投訴后也不給答復(fù),現(xiàn)要求攜程按照當(dāng)初承諾的改簽時間改我們改簽。

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