投訴主題:去哪兒網(wǎng)新天宇旅行網(wǎng)行程單無法提供 | |
投訴目標:去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:劉女士 |
投訴時間:2013-10-16 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=104004 |
我在9月3號通過去哪兒網(wǎng)訂了新天宇旅行網(wǎng)四張上海虹橋飛拉薩的機票,但是不知道為什么代理商無故把我的客票退了,又換成四張低價的機票,并且在訂單上根本沒有備注說明會二次出票,或者存在差價,不提供行程單的字眼。導致無法提供行程單給我報銷,讓我無故損失8924元,一個月以來最少打30個電話到去哪兒10101234客服要求新天宇給我提供行程,但是代理商跟去哪兒網(wǎng)狼狽為奸,一直拖延時間,導致行程單一直無法提供。已經(jīng)超過報銷時間。
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責任。 |