投訴主題:去哪兒網(wǎng)祥鵬航空預定機票被告知改簽 | |
投訴目標:去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人:王女士 |
投訴時間:2014-01-21 | 投訴地區(qū):廣東省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=119179 |
2013年12月30日,通過去哪網(wǎng)站訂的祥鵬航空公司的2014年2月17日上午08:25的8L9842航班,一張機票從思茅飛往昆明,并即時支付377元款項。 2014年1月15日突然收到短信稱這個航班被祥鵬公司取消,致電祥鵬航空公司(電話:9507-1950),客服給了個電話:087167128006,需要改簽其他航空公司,直接打那個電話給予解決。因為行程已經(jīng)安排,2014年2月17日12:45昆明飛往深圳的,087167128006?纱蛄藥滋,打了N次電話,此電話從來就是暫時無法接通,而并不是占線(正在通話中)。氣憤之下,才投訴。因怕耽誤形成,請求盡快處理。
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