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去哪兒網(wǎng)霸王扣款 惡意欺詐消費(fèi)者

投訴主題:去哪兒網(wǎng)霸王扣款 惡意欺詐消費(fèi)者
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:劉先生
投訴時(shí)間:2014-04-20 投訴地區(qū):江西省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=138598

本人于17好下午購買去哪兒網(wǎng)的MU5796次航班機(jī)票,總價(jià)740,但由于工作關(guān)系改變行程,聯(lián)系去哪兒網(wǎng)退票,被告知的是我這個(gè)是組團(tuán)的特價(jià)機(jī)票(當(dāng)時(shí)購買并沒有注明是特價(jià)票),只退基建燃油170加保險(xiǎn)20,扣除手續(xù)費(fèi)550,致電東航給出的回復(fù)是這趟航班的價(jià)格總價(jià)為540(加所有費(fèi)用,屬于三折機(jī)票),但是去哪兒網(wǎng)給出的折扣是4.7折左右(存在嚴(yán)重欺詐,但實(shí)現(xiàn)并未告知這是組團(tuán)的特價(jià)票)這里我我聲明尊重民航的三折不退票規(guī)定,但是去哪兒網(wǎng)所標(biāo)明的折扣及價(jià)格存在嚴(yán)重的黃牛現(xiàn)象,兩百的費(fèi)用,事項(xiàng)3000的機(jī)票那他們還不收取2000的中間差,據(jù)相關(guān)部門,規(guī)定機(jī)票代理商無權(quán)隨意加價(jià),其利潤也是有航空公司返點(diǎn),多次致電去哪兒網(wǎng)和其代理商,語氣相當(dāng)惡劣,感覺是商家就是上帝,希望萬里行能幫我追回這其中的差價(jià)。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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