我于2007年2月在北京國美亦莊店購買夏普電視LCD-32AK7，在2008年底即出現(xiàn)了黑屏自動重啟的現(xiàn)象，開始沒在意，后來發(fā)現(xiàn)時電視質(zhì)量問題，2009年4月左右聯(lián)系夏普售后，夏普售電話里稱上門檢測維修費要450元，還不含要更換的配件費。我們認為價格過高，于是一直湊合著看，今年夏天開始自動重啟現(xiàn)象越來越頻繁，到現(xiàn)在有時一分鐘就會自動開關(guān)十?dāng)?shù)次甚至數(shù)十次，我們怕影響電視機的使用壽命，于是再次打夏普售后電話800-988-1818。夏普客服人員說要排當(dāng)?shù)胤��?wù)人員上門檢測，夏普沒有統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)，費用要和當(dāng)?shù)鼐S修單位協(xié)商。夏普北京指定服務(wù)網(wǎng)點人員聽后告知需上門檢測，上門費40，還需要把電視拉回去再進行檢測，維修費400元，需要更換零件費用須另計，小件要幾百，大件要1000多。我認為這修理費都趕上現(xiàn)在市場中賣的32寸液晶電視價格了，高的太離譜了。而且只保證3個月，難道3個月后我還要再花這么多錢修�。�？！！夏普公司你們干脆別賣電視了，把你們前期賣的那些電視就這么修修也可以養(yǎng)活你們幾十年了。 從網(wǎng)上反饋的情況看，夏普黑屏重啟的問題非常普遍，在315網(wǎng)站投訴的消費者不計其數(shù)，這明顯屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題，按道理應(yīng)該實行召回制度全部回收的，現(xiàn)在不但不回收，還拿這個缺陷賺消費者的錢了。 天理何在？？�。�！公道何在？？！��！ 消費者就只能做任人宰割的羔羊嗎？��！ 在此，我投訴并強烈譴責(zé)夏普電視虛假宣傳，質(zhì)量奇差，維修費極不合理。從目前夏普的電視整體看，黑屏是其產(chǎn)品缺陷，不是我們使用不當(dāng)造成的，雖然過了保修期，我強烈要求免費維修，并且保證維修過的機器至少正常工作一年以上。我希望夏普公司盡快給我答復(fù)，否則我會一直投訴下去。