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最新315投訴

蘇寧易購不給退貨

投訴主題:蘇寧易購不給退貨
投訴目標(biāo):蘇寧 投 訴 人:葉先生
投訴時間:2012-07-19 投訴地區(qū):浙江省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

在7月5號的時候在蘇寧易購定了一款空調(diào)扇,第一次貨到發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)票,然后欺騙我說沒有發(fā)票是可以保修的,但是其網(wǎng)站寫著如果維修,退換貨等需要提供發(fā)票,于是我退貨,并重新下單,2天后,新的機(jī)子到,打開后發(fā)現(xiàn)貨不對版,不是我訂購的機(jī)型,于是我又申請換貨,無奈2天后沒人幫我處理這個事情,于是我只能申請退貨,直到今天位置已經(jīng)過去半個月,蘇寧客服承諾給我退貨,但至今無人上門來拖機(jī)處理,并且不能退款與我。 無奈只能向315求助,希望能夠幫我處理這個事情,非常感謝!

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