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質(zhì)量

投訴主題:質(zhì)量
投訴目標(biāo):九陽(yáng)豆?jié){機(jī) 投 訴 人:陳先生
投訴時(shí)間:2012-07-22 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=

去年9月3日于深圳黃貝嶺沃爾瑪購(gòu)買一款九陽(yáng)牌豆?jié){機(jī),型號(hào):DJ12B-A11D。一開始使用次數(shù)不算頻繁,也沒發(fā)現(xiàn)異常情況。 今年2月份,一大早開始按按鍵打豆?jié){, 打了不到一會(huì)兒,停止了工作,洗干凈重新操作也不行了。 到了四月打電話給廠家.廠家要求送修,送修時(shí)間是4月X號(hào),回來(lái)后再使用不到一個(gè)星期,同樣的問題沒有解決。 6月份,又出現(xiàn)同樣的問題,維修部更換了電容等零件;貋(lái)用了不到10次,同樣問題依然存在。 懷疑機(jī)器存在缺陷和根本問題,不想再不斷花時(shí)間來(lái)回送修又無(wú)濟(jì)于事。打電話給九陽(yáng),被告知機(jī)器故障有很多可能,并不給予解決方案。 另之前于08年就買過九陽(yáng)豆?jié){機(jī)并使用得很好,絕對(duì)不存在操作不當(dāng)?shù)目赡堋?/p>

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