投訴主題:創(chuàng)維47寸液晶電視屏幕由正中形成一條中心線
投訴日期:2013-01-23 投訴地區(qū):湖北省 投訴人:肖女士
我與2012年6月16日在我們當(dāng)?shù)仉娖鞒琴I(mǎi)了一臺(tái)創(chuàng)維47寸E82RA液晶電視,與2012年12月29日發(fā)現(xiàn)電視機(jī)屏幕由正中形成一條中心線,兩邊顏色明顯不一樣,立即打電話售后服務(wù)要求換貨,商家不同意只同意維修,與2013年1月1號(hào)送去維修,至今沒(méi)有維修好,中途多次電話詢問(wèn)都說(shuō)過(guò)幾天過(guò)幾天,現(xiàn)在由于這臺(tái)電視機(jī)讓我和家人都很煩悶,給家人也造成了很大的影響,由于備用電視太小孩子視力嚴(yán)重下降,我和家人對(duì)這臺(tái)電視機(jī)的質(zhì)量很是擔(dān)憂,并且維修人員說(shuō)現(xiàn)維修的問(wèn)題也只包三個(gè)月,5千多元的商品,用了6個(gè)月就要修一個(gè)月,中途多次聯(lián)系商家售后維修部門(mén)和總客服,至今沒(méi)有解決,希望有關(guān)部門(mén)給予解決
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