投訴主題:iphone4 8g中框條碼售后掃不出
投訴日期:2013-03-18 投訴地區(qū):山西省 投訴人:任先生
質(zhì)量在三包內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題7天內(nèi),國(guó)美說(shuō)必須售后出報(bào)告,我拿去售后,售后說(shuō)裸機(jī)不給出,后來(lái)檢測(cè)的時(shí)候說(shuō)掃中框碼不符,可能不享受保修,而且懷疑來(lái)源。這件事由一件質(zhì)量問(wèn)題引出了更深層的貨源問(wèn)題,翻新?極有可能,國(guó)美不給解釋,到現(xiàn)在沒(méi)解釋,希望315介入。我記得3包法只要出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,商家不得讓消費(fèi)者出檢測(cè),應(yīng)當(dāng)直接退換,敢問(wèn)國(guó)美是否置法律于不顧。還有,我在正規(guī)地方買的,去的正規(guī)售后,怎么得我去協(xié)調(diào)??這不是國(guó)美的事么,請(qǐng)速解決,這不是315么最近,希望國(guó)美不是在賣翻新機(jī),望315還弱勢(shì)群體消費(fèi)者一個(gè)公道.
投訴目標(biāo):太原國(guó)美天龍店蘋果手機(jī)
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