投訴主題:TCL彩電壞了不予維修!
投訴日期:2013-03-18 投訴地區(qū):江西省 投訴人:朱先生
我于2009年11月10號(hào)購(gòu)買TCL液晶電視一臺(tái),2012年3月出現(xiàn)了故障。遂發(fā)下贛州維修部修理,修至6月份發(fā)回未見(jiàn)修好。然后又發(fā)下贛州修理,一直到現(xiàn)今都沒(méi)有修好! 我想請(qǐng)問(wèn)國(guó)家三包法是規(guī)定液晶電視屏保3年的嗎?(贛州維修人員告訴我是液晶屏壞) 我09年11月購(gòu)買,2012年3月出現(xiàn)問(wèn)題。 才區(qū)區(qū)2年4個(gè)月的時(shí)間,為什么就沒(méi)有保修了? 而且贛州維修部的工作人員一直在推脫責(zé)任,能提供資料的我都已經(jīng)全部提供了, 為什么還是無(wú)法解決。 強(qiáng)烈要求TCL廠家給個(gè)合理的解釋! 不然我將維權(quán)到底!
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