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蘋果授權(quán)維修點修二次沒修好

投訴主題:蘋果授權(quán)維修點修二次沒修好
投訴目標:蘋果 投 訴 人:許先生
投訴時間:2013-04-05 投訴地區(qū):安徽省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=69108

在蘇寧2013-01-03,買的iPhone4s手機,用了17天,前置攝像頭照相有閃白影,去銅陵維修點上午說沒問題,下午說有問題。結(jié)果我在安徽省蕪湖市鏡湖區(qū)青山街融匯中江廣場B201室進行維修的,2013-03-19維修22號就拿到手機,結(jié)果照相時會黑屏從啟機子,當(dāng)時我就和客服說了,客服說是因為沒電了,我回去邊充電邊照,還是重啟,而且關(guān)機充電沖不起來(但是客服在維修單據(jù)上只寫了關(guān)機無法充電),于是我在當(dāng)天又去維修在29號拿到手機,當(dāng)時沒事。到了第三日又出現(xiàn)了第一臺機器前置攝像頭照相有閃白影的問題,我又去維修點,因為照相時閃白影是一瞬間的事,那個客服在我給看她故障的時候有和別人說話,沒看到白影,就說沒有故障。當(dāng)時我就打了蘋果售后電話讓蘋果公司的售后跟她說,那個客服去里面接電話,有什么事不能當(dāng)面說的?最后我說我把故障錄下來給你看,她說行,錄下來我可以幫我申請給公司,于是我找我同學(xué)拿手機錄了下來,結(jié)果當(dāng)天去的,她說錄的不是這個機器,還說在他們這我是頭一個拿了兩臺機器都是壞的,并說不可能三個機子都有問題。于是我換了一家維修點,去了蕪湖市北京西路13-6號(公安局斜對面),這個客服看到了故障,卻說他這不收修過的機子,讓我回到原來的那家去。我這三個月來我都氣傷了,希望工作人員幫我解決這一問題,我真心的請你們幫我解決一下,我實在是斗不過這些人

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