訂單號(hào):221589323049261
我于去年9月18日,在淘寶網(wǎng)“鐳射電訊”商家購買了一臺(tái)尼康P510相機(jī),今年2月出現(xiàn)“鏡頭錯(cuò)誤”故障,聯(lián)系商家于2月27日寄回維修,時(shí)至今日,杳無音信。懇請(qǐng)?zhí)詫毦W(wǎng)站協(xié)調(diào)解決。
淘寶小2答復(fù)正在聯(lián)系商家,可是兩周過去了,依然沒有結(jié)果。難道淘寶就這么忽悠客戶嗎?誠信何在?
一、[訂單編號(hào)]:221589323049261 價(jià)格2780元。
商家鏈接:
http://0085288.taobao.com/shop/view_shop-1148b01fd8caedde4abf1d03c5d4f75c.htm?spm=0.0.0.0.WNtTU0
[交易簡(jiǎn)述]:尼康p510照相機(jī)出現(xiàn)鏡頭故障,不能使用,經(jīng)聯(lián)系商同意寄回維修,至今既不修理,也不退回。
二、[交易舉證]:
1、旺旺聯(lián)系信息
62013-02-22
我是小連88 (17:50:25):
您好 歡迎光臨鐳射電訊數(shù)碼淘寶店 有需要咨詢您請(qǐng)說!
喬戈里 (17:51:43):
你好,我的P510出現(xiàn)鏡頭錯(cuò)誤,不能動(dòng)了
我是小連88 (17:52:16):
重新恢復(fù)下出廠設(shè)置
我是小連88 (17:56:19):
廣東省深圳市福田區(qū)濱河大道3086號(hào)景福大廈順風(fēng)福星分部 任大興 18922839202 寄回包裹放一張紙條寫明旺旺號(hào) 訂單編號(hào) 收件人 地址信息 故障原因 謝謝
那寄來 我們讓售后師傅給你檢測(cè)下
喬戈里 (18:02:02):
我是小連88 (18:07:3562013-03-20
這個(gè)機(jī)器我們這邊已經(jīng)有拿到尼康售后那邊處理了。。
2、寄貨記錄
運(yùn)單號(hào):5000001853529,韻達(dá)快遞,商家2月27日簽收
三、 [維權(quán)意愿]:要求賣家遵守承諾,盡快維修,寄回相機(jī),否則,請(qǐng)全額退款。
【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |