| 投訴主題：三星蓋世3手機(jī)質(zhì)量問題 | |
| 投訴目標(biāo)：三星手機(jī) | 投 訴 人：徐先生 |
| 投訴時間：2013-05-15 | 投訴地區(qū)：江蘇省 |
| 處理結(jié)果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=75577 | |
三星蓋世3 電信版 購買不足3天，發(fā)現(xiàn)在黑屏情況下，屏幕有很多黑斑，極度影響使用，拿去徐州世界通訊三星售后，售后人員沒有看我的手機(jī)，就直接說 不在保修范圍，不能換機(jī)，并說 這種黑斑在三星手機(jī)里 都有，是很正常的，而我用其他品牌的手機(jī)在同一環(huán)境下比較，就沒有黑斑，我懷疑是手機(jī)屏幕在生產(chǎn)過程中壓制出現(xiàn)問題 而導(dǎo)致的。我非常不滿意 三星店面售后的服務(wù)態(tài)度。非常不滿意三星的質(zhì)量。強(qiáng)烈要求 更換新機(jī)。
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