我是三月份在中國電信辦理了一張中國電信八分卡，在4月27左右通過短信定了中國電信流量自動升級檔，首先是發(fā)了888，然后他們回了我一條短信叫我回復(fù)確認(rèn)（具體回什么我記不清了），然后系統(tǒng)回了我說是我已經(jīng)成功定了，下個(gè)月生效！還感謝我的使用！最后我5月份就開始用流量（之前我沒用流量），到昨天我發(fā)現(xiàn)5月我的話費(fèi)怎么用了那么多，我就在網(wǎng)上查看了6月份幾天的時(shí)間費(fèi)用使用的情況，一看我就發(fā)現(xiàn)我上網(wǎng)費(fèi)用不對！我就打電話到客服問，他們既然說我沒有辦理流量套餐！為什么說我已經(jīng)成功定了還說我沒有？？？之后我就去10000投訴，今天給的回復(fù)就是我沒有回短信過去，是不是我的短信刪了你們就這樣說，我無憑無據(jù)了你們就這樣？難道這就是他們企業(yè)的信譽(yù)，是不是中國電信企業(yè)大了就不管我們這些老百姓的死活了，就可以隨便欺負(fù)我們？是不是覺得我們使用不使用電信對你們影響不大，是不是覺得不就是家庭寬帶和幾張電話卡不用沒什么大不了的？ 還有的就是我5月分使用的流量肯本就是沒有達(dá)到300M，而我收到了一條短信是：“你敢玩，我敢送，您5月已使用流量達(dá)300M，本月回復(fù)830即可獲贈300M區(qū)內(nèi)免費(fèi)手機(jī)3G上網(wǎng)流量，限期6月使用，本月使用流量超過300M，下月回復(fù)短信再可獲贈300M！ 高考喊樓，千人齊唱《海闊天空》 http://m.youku.com/smartphone/detail?vid=XNTY3MjIxNzI4&cid=91”！我不明白為什么會發(fā)這樣的短信過來！是不是我按照他們發(fā)過去又要扣我的話費(fèi)什么的！ 我只能說這根本就是騙人的，辦理成功說你不成功，就給你誤導(dǎo)！給你認(rèn)為可以用了其實(shí)根本就是沒能用！這樣的企業(yè)信不過！ 我不知道這里能不能給我個(gè)合理的解釋！以上寫的都是真實(shí)的！可以電話聯(lián)系我：18177***！