HP電腦硬盤損壞，硬盤在質(zhì)保期內(nèi)，但是服務(wù)站150公里外，我送修不方便，想把硬盤發(fā)到服務(wù)站維修，來(lái)回運(yùn)費(fèi)我自己承擔(dān)，但是HP堅(jiān)決拒絕發(fā)貨維修。 上門維修第一次HP公司要100元上門服務(wù)費(fèi)，我也同意，但是沒(méi)有過(guò)3分鐘回電告訴我距離太遠(yuǎn)要200多元費(fèi)用。我認(rèn)為200多元高了，那還不如自己買個(gè)硬盤了。送修必須要我把機(jī)子送到服務(wù)站，上班沒(méi)有時(shí)間，而且距離太遠(yuǎn)，往返300公里要一天。當(dāng)天還不一定可以修好，申請(qǐng)維修件要HP公司發(fā)貨到服務(wù)站。我和HP協(xié)商把硬盤發(fā)過(guò)去，HP不同意。發(fā)電腦主機(jī)要100元快遞費(fèi)用，發(fā)硬盤要30元，往返快遞費(fèi)用我都自己承擔(dān)，但是HP還是拒絕。 我認(rèn)為HP在故意刁難客戶，變相拒絕保修。