投訴對(duì)象：1.諾基亞（中國(guó)）有限公司 2.京東商城 我于2013年3月份從京東買了一臺(tái)諾基亞900手機(jī)，使用到現(xiàn)在（2013年6月份）有幾個(gè)問(wèn)題總結(jié)如下： 1. 剛買回來(lái)三四天的時(shí)候，手機(jī)充電充一宿也充不滿，而且看電視的時(shí)候屏幕偶爾有亂蹦的情況，就像有人操作屏幕一樣，之后就去了京東自提點(diǎn)把手機(jī)返回去，可是過(guò)了幾天給發(fā)回來(lái)了，結(jié)果手機(jī)和原先一樣，打電話問(wèn)京東，京東說(shuō)手機(jī)沒(méi)問(wèn)題，原封沒(méi)動(dòng)的給發(fā)回來(lái)了，沒(méi)辦法只好自己買了條數(shù)據(jù)線，充電才充滿了。 2. 到四月份的時(shí)候，手機(jī)屏幕亂蹦的特別厲害了，于是四月下旬就到了保定育德會(huì)館對(duì)面的諾基亞售后服務(wù)站去維修，維修師傅說(shuō)是系統(tǒng)的問(wèn)題，給做了個(gè)系統(tǒng)，結(jié)果用了一兩天，故障依舊，就又去了維修站，這次維修師傅還說(shuō)是系統(tǒng)的問(wèn)題，讓等新版本的系統(tǒng)，可是我的系統(tǒng)已經(jīng)是微軟7.8的系統(tǒng)了，按說(shuō)這應(yīng)該是微軟win7系統(tǒng)的最高版本了，我的諾基亞900手機(jī)版本已經(jīng)是最高的了吧，怎么還會(huì)有新版本呢？后來(lái)打了諾基亞的4008800123電話，說(shuō)讓我到保定市體育場(chǎng)的維修站去檢測(cè)一下，結(jié)果那邊的維修站檢測(cè)說(shuō)是屏幕的問(wèn)題，于是又通知了京東，可是京東說(shuō)過(guò)了保換期，只能維修，沒(méi)辦法，只好讓維修站換了個(gè)屏幕，可是售后站不給提供維修記錄，說(shuō)是只能在他們的網(wǎng)站上查詢。 3. 五月份的時(shí)候，也就是換了屏幕沒(méi)幾天的時(shí)候，新的問(wèn)題出現(xiàn)了：來(lái)了電話有時(shí)候不能直接接電話，得按一下鎖屏鍵才能接電話，所以又到了體育場(chǎng)這的維修站去，但這次得到的答復(fù)是智能手機(jī)死機(jī)很正常，難道我好幾千塊錢就買個(gè)死機(jī)很正常的機(jī)子嗎？就又打了諾基亞的4008800123電話，400又給了我一個(gè)保定市鐘樓那邊的售后站，讓我到那去看看。結(jié)果到了鐘樓那一打聽才知道這已經(jīng)沒(méi)有諾基亞售后了，你這不是折騰人嗎？ 4. 我的手機(jī)居然是單聲道的，給帶了個(gè)立體聲的耳機(jī)，手機(jī)居然是單聲道，你說(shuō)可笑不可笑，而且還是好幾千塊的諾基亞智能手機(jī)。只好又到體育場(chǎng)的諾基亞售后，售后說(shuō)這得返廠修，要十來(lái)天。 難道我好幾千買個(gè)手機(jī)就是買來(lái)修的嗎，這還在保修期，你售后免費(fèi)給修，可是我耽誤時(shí)間耽誤不起啊，在說(shuō)了，要是過(guò)了保修期的話，照這么修誰(shuí)修的起啊，你諾基亞售后就單給做個(gè)系統(tǒng)也得要好幾十吧。 你諾基亞是出廠了一款并不成熟的機(jī)子，京東把諾基亞并不成熟的機(jī)子買給了消費(fèi)者，我的意見是給我換一款一模一樣的成熟的機(jī)子，別讓我這么來(lái)回修了，我真的修不起。 我確實(shí)挺喜歡這款機(jī)子，也一直對(duì)諾基亞的質(zhì)量沒(méi)有懷疑過(guò)，之前用了有三四臺(tái)機(jī)子都是諾基亞的，所以從來(lái)沒(méi)懷疑過(guò)諾基亞的質(zhì)量，不過(guò)這次太遺憾了。