2011年11月16日在本縣世豐電器商貿(mào)城購(gòu)買了一臺(tái)創(chuàng)維47k08RD，機(jī)號(hào)為K063317彩電一臺(tái).2013年6月29日，電視在收看時(shí)出現(xiàn)自動(dòng)黑屏，有聲音，沒有圖像的故障。關(guān)機(jī)后再開顯示正常，但收看10分鐘后，又出現(xiàn)自動(dòng)黑屏，沒有了圖像。7月1日上午9點(diǎn)致電創(chuàng)維售后電話95105555，提出了售后維修申請(qǐng)并被予接受。直到7月4日上午10點(diǎn)以后，售后才給我反饋電話，隨后在11點(diǎn)30分維修工作人員上門檢修后將電視帶回維修點(diǎn)。 維修人員在下午給我電話，說是電視主板壞了，因?yàn)殡娨曇堰^1年的整機(jī)保修期，而且主板不在主要部件3年保修范圍，電視修理所產(chǎn)生的費(fèi)用由購(gòu)機(jī)者負(fù)擔(dān)。后來我多次撥打創(chuàng)維售后電話95105555，詢問電視的修理費(fèi)到底應(yīng)由誰(shuí)來承擔(dān)？主板是否應(yīng)該在3年保修范圍內(nèi)？像這種明顯是廠方產(chǎn)品零部件質(zhì)量問題引的故障廠方是否負(fù)責(zé)？3個(gè)問題，作為廠方的態(tài)度除了推諉和不明確答復(fù)，就是讓購(gòu)買者自己為修理費(fèi)買單。 作為消費(fèi)者，對(duì)于創(chuàng)維這種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度深感氣憤，特提出投訴訴求，討個(gè)說法。