投訴主題:東芝彩電11個月壞屏無保修 | |
投訴目標(biāo):東芝 | 投 訴 人:瞿先生 |
投訴時間:2013-07-14 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=86620 |
本人于2012年8月26日在蘇寧易購網(wǎng)上商場購買東芝46F155C彩電一臺,但保修卡還在,現(xiàn)在電視用了短短11個月出現(xiàn)大面積豎條,質(zhì)量太差無法使用,屏壞了,現(xiàn)東芝售后以遺失發(fā)票為由拒絕保修,本人提供購機(jī)證明或是網(wǎng)上訂單截圖也不行。有保修卡也不保修,要了何用?東芝售后態(tài)度惡劣,令人氣憤。 1、我在蘇寧易購上的訂單號及交易記錄可以證明我的購機(jī)時間。 2、有保修卡 要求東芝按國家三包條例保修。
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