| 投訴主題：沈陽皇姑區(qū)蘇寧電器故意借口拖延退貨 | |
| 投訴目標：蘇寧電器 | 投 訴 人：于先生 |
| 投訴時間：2013-09-02 | 投訴地區(qū)：遼寧省 |
| 處理結果：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=96312 | |
本人7.31在沈陽皇姑區(qū)蘇寧電器長江店購買斯密斯熱水器一臺，物流送貨人員將外包裝紙箱破損貨物送來，當時并未注意，后安裝人員認為我家無地漏，不予安裝，需要退貨。其后，蘇寧物流方面以沒有鑒定單、鑒定單未收到、鑒定單不合格為由，多次拒絕托機退貨。 時至今日，一月有余，沈陽皇姑區(qū)蘇寧電器長江店和蘇寧物流互相推諉扯皮，推延退貨時間，坑害消費者，本人懇請315幫忙，徹查蘇寧電器長江店和蘇寧物流遲遲不給退貨原因，究竟缺少什么手續(xù)、有沒有明確期限，否則蘇寧電器自編自演的把戲還會上演到什么時候！
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