2013年7月18日在本地有源電器買了一臺格蘭仕KFR-32G/dlP42-130(2)空調(diào)，當日安裝完畢。在9月8日開機時外機小銅管漏氣，后經(jīng)查看連接處銅管斷裂。經(jīng)檢查硬是銅管接頭過脹，管壁過薄，導致開機時斷裂，經(jīng)和經(jīng)銷商、當?shù)鼐S修處及格蘭仕客服多次聯(lián)系，均未上門進行質(zhì)量認定也未維修。