2012年11月25日買的TCL L46E5300D電視,在2013年8月23日出現(xiàn)比較明顯問題,在這之前小問題不斷動(dòng)不動(dòng)就黑屏,但黑屏?xí)r間較短,直到8月23日就直接看不起來了,8月25日打電話給售后,直到8月28日售后才過來,在這幾天售后沒主動(dòng)打電話給我,還是打了幾個(gè)投訴電話才來的,售后來了打開電視先開始也是黑屏,他弄了弄打算拍照取證時(shí),電視又好了,只查出了網(wǎng)線無法連接,那個(gè)售后師傅打算自己修,可修了幾次還沒用,然后被我逼著拆下主板返廠維修,9月10號晚修好,看了兩天又壞了有出現(xiàn)新問題了,到現(xiàn)在維修師傅還沒來。 很明顯就是主板有問題,可他們就不肯換,買回來才9個(gè)月東西就這樣了這質(zhì)量也太差了,買個(gè)電視本來是愉悅自己,現(xiàn)在倒好天天為電視發(fā)愁了!請問現(xiàn)在投訴到底有沒有用,能不能維權(quán)。
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