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國美電器售出奧克斯空調(diào)購買前后型號(hào)不一致

投訴主題:國美電器售出奧克斯空調(diào)購買前后型號(hào)不一致
投訴目標(biāo):國美,奧克斯空調(diào) 投 訴 人:朱女士
投訴時(shí)間:2013-10-09 投訴地區(qū):重慶市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=102684

     本人于2013年10月6日在重慶市涪陵區(qū)國美商城購買了2臺(tái)奧克斯空調(diào),其中一款掛機(jī),當(dāng)時(shí)在展廳由于沒有樣機(jī),促銷員就給看的宣傳資料。宣傳資料上顯示的型號(hào)為KFR-25GW/SFD+2,能耗為2級(jí)。付款后回家發(fā)現(xiàn)發(fā)票上面的型號(hào)變成KFR-25GW/SFD+3.我也給國美客服打過電話,他們那邊的解釋是他們的宣傳冊(cè)上全部都是2級(jí)能耗的空調(diào),而實(shí)際上全部都是3級(jí)能耗的空調(diào)。既然是3級(jí)能耗為什么宣傳冊(cè)要寫2級(jí),這不是明顯的欺詐消費(fèi)者嗎?

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