2012年10月27日購入一臺康佳LED42R5100DE彩電,2013年9月27日給康佳售后打電話報(bào)修(4008800016),報(bào)修原因:電視屏幕漏光嚴(yán)重,晚上不開燈的情況下嚴(yán)重影響到觀看。維修人員有打電話聯(lián)系我,聽到我描述的情況后,要我拍照片傳給他,第二天得到答覆:這是正,F(xiàn)象。 本人對此很不滿,如果只是輕微漏光我根本不會提,現(xiàn)在是嚴(yán)重影響到晚上觀看了,我要求他們帶專業(yè)設(shè)備檢測這是否在正常范圍,結(jié)果一直沒有答覆了。花了三千元買來一臺晚上看電視別扭的電視,想著就氣憤。 要求將漏光現(xiàn)象維修好或更換。
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